騰訊宣布於2020年9月9日至11日期間舉辦第二屆全球數字生態大會，並首次採用全線上形式。會議期間，騰訊詳細闡述全面助力各行各業加速部署數字化進程，為業務增長注入強勁驅動力。根據騰訊研究院發布的《數字中國指數報告2020》顯示，中國數字經濟在2019年取得長足發展，總指數年增長率保持在73.2%高位增長。
「疫情讓我們更清楚地看到，連接是經濟社會發展的基礎，數據正成為一種不可或缺的生產要素。新基建不只是應急之需，而是長遠大計。」騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰在寄語大會時表示，騰訊將與合作夥伴更緊密地攜手，為不斷湧現的應用場景，尋找解決方案，成為各行各業轉型升級的「數字化助手」，共建開放、創新、安全的數字生態。
騰訊公司高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群總裁湯道生先生表示：「效率是企業經營的關鍵」，產業互聯網的目的在於降本增效，向「數字」要「效率」，是產業重塑的必然選擇。「安全是產業數字化的底座」，產業數字化在創造巨大價值的同時，數據安全就成為保護價值的堡壘。此外，「生態共建是產業發展的唯一選擇」，產業互聯網中，每個產業都有自己的生態，騰訊堅持做好「數字化助手」，融入各產業生態，結合生態夥伴的能力，為客戶提供最優秀的產品、服務。
湯道生還宣布，騰訊將持續助力中小企業的數字化轉型和升級，未來將投入100億人民幣資源，攜手100家合作夥伴，打造100個專屬SaaS產品及方案和100種數字化培訓課程。騰訊相信，每一個企業，都能擁有自己的數字化轉型方案。
大會期間，騰訊研究院發布《數字中國指數報告2020》，分析數字經濟在中國的發展現狀。報告顯示，2019年，在廣東、江蘇、山東等經濟強省的帶動下，數字中國總指數較去年同期上升73.2%，進一步表明中國數字化進程在數字產業、數字文化、數字生活和數字政務四大領域持續滲透。其中，數字產業指數增長最快，同比增幅為91.3%，對總指數增長的貢獻度超過4成。此外，2019年全國「用雲量」快速增長，年增速高達118%。
騰訊持續從數字技術供給、解決方案打造、企業成長三個維度，幫助各行各業加速數字化進程。通過為客戶提供AI、5G、區塊鏈、安全等技術，騰訊得以幫助其夯實技術地基。通過多年行業經驗累積，騰訊攜手八千多個合作夥伴，共同打造300多項聯合解決方案，幫助行業客戶解決實際問題；此外，騰訊還通過企業培訓、股權投資，助力合作夥伴成長，提升數字化「內功」。
數字化的重要性在今年疫情期間尤為凸顯。自今年年初起，騰訊公司積極參與抗擊疫情的各項工作，為企業高效復工復產提供數字化生產工具，並為廣大民眾提供便捷工具和海量內容用於學習、工作與娛樂。騰訊會議註冊用戶數至今已正式突破1億，企業微信幫助企業服務的微信用戶已經超過2.5億，有超過1億學生通過騰訊教育、企業微信實現「停課不停學」，此外在騰訊技術支持下的首屆線上廣交會，共有2.6萬家企業走進「雲上帶貨直播間」。來到後疫情時代，騰訊將一如既往的與生態合作夥伴攜手，共同探索產業數字化升級之路，覆蓋政務、零售、金融、交通、製造、教育、醫療等多個領域，在現有眾多落地實踐和成果基礎之上繼續深耕。
